“我不会说漂亮话，就会干真实活。”见到记者，这是孙晓飞说的第一句线，在历城区春风大街红苑小区17号楼下，济南港华环通燃气工程有限公司工程监督员孙晓飞一路小跑，来到燃气报装现场。
“接到客户装置燃气的工单后，咱们会在1小时内与他们取得联系，24小时内约好上门时刻。”孙晓飞一边爬楼，一边介绍。
记者跟从他的脚步，来到了居民路来荣的家门前。“您好，济南港华燃气。”收拾着装后，他轻轻地敲开门。阐明来意、出示工牌、穿上鞋套……一套娴熟的动作之后，孙晓飞开端了入户作业。
与路来荣确认过厨房的方位，孙晓飞径自走了进去。“装置户表需求在墙面打孔，咱们会运用防尘袋，不会给您家形成二次污染。”孙晓飞耐性的为居民解说施工流程。依照每个用户个性化需求，他拟定了合理的施工计划。
“燃气安全无小事，现场施工所用的资料，装置的每一个环节，我都要仔细检查后才干定心。”孙晓飞和记者说，尽管看似简略的作业，但都是仔细活。
勘查完现场后，孙晓飞随手将居民家门口的废物拎了下去。一个看似简略的行为，却让他收成了不少点赞。
2014年，24岁的孙晓飞从部队转业进入济南港华燃气环通燃气工程有限公司东区项目部。面临事务不娴熟的窘境，武士身世的他，用身上特有的一股干劲，捉住业余时刻不断“充电”。
终究，他的尽力没有白搭。2017年10月，孙晓飞以不断气带压开口接线技术，荣获山东省“技术兴鲁”职业技术大赛“优异选手”称谓。同年11月，孙晓飞使用这项“独门绝技”，在雪山片区带压开口接线个多小时就完成了至少需求20多个小时的作业，确保了4000多户居民的正常用气。
2020年头，孙晓飞从东区项目部转岗到客户服务组。面临新应战，全部从零开端。在一次天然气装置作业中，孙晓飞遇到了措手不及的“费事”。报装用户因邻里关系问题，街坊不合作燃气装置。了解状况后，孙晓飞自动去做调停作业。
“两天跑了六趟，终究不只顺畅装上了燃气，还跟他们成了好朋友。”孙晓飞说，全心投入作业让他收成了客户的认可，仅4月份就获得了济南市12345市民服务热线个，位列公司好评榜第一。
跟着清洁动力的遍及，孙晓飞的作业越来越忙。“平常，我不是在赶往客户家的路上，就在客户家里，从早忙到晚这都是不是事。”孙晓飞和记者说，最忙的时分，他一天之内开车跑了110公里，处理了12个工单。
“为了能顺畅完成现场勘查作业，咱们必定要合作客户的时刻。”孙晓飞和记者说，市民一日三餐和节假日是入户的黄金时段，而他早已习惯了趁着“灯光明”的时刻敲开门，闻着“百家饭”的香味看现场。
现在，孙晓飞担任济南港华燃气区域内一切住户的燃气报装事务，他全年的脚印能够遍及济南市区几十个社区，1500多个家庭，每天步行上万步更是粗茶淡饭。
一缕燃气，万家灯光。孙晓飞和记者说，他深知自己身上的重大职责。谈起立刻就要降临的五一小假日，他说：“没什么特别的组织，只需用户有需求，我必定随叫随到！”
