每到雨雪天气,位于含元路龙记帝景湾小区2号楼1单元47户居民总会“神经紧绷”。外面下大雨,家中就会“漏小雨”,即便是将家中漏水点找到,仍旧没办法解决问题。日前,该小区居民向“钟小楼”栏目反映,由于房子外立面质量上的问题,从2017年开始,47户居民家中存在不同程度漏水,居民生活受到严重影响。
“因为漏水问题,我们想了各种办法,家里墙面潮湿,渗水面积逐步扩大,没法安心入住。”10月21日,记者来到龙记帝景湾小区2号楼1单元,不少业主向记者“吐槽”。在12层赵先生家中,朝南的主卧顶面还能看到约3平米的漏水印迹,床上床单、被罩全部被掀起来,房间内一股发霉味道,“今年9月29日那一次最严重,当时外面大雨如注,家里滴滴嗒嗒下小雨,没办法我只能在床上用桶接水。”赵先生给记者展示当时拍的视频说。让他担心的是,原先只是主卧漏水,这次发现客厅天花板也开始渗水,他担心漏水会导致电路短路,存在安全隐患。
据赵先生介绍,他是2020年购买的二手房,当时也知道漏水问题,原以为在家中修补一下就可以,没想到年年都会漏五六次,找专业技术人员检查后得知,房屋外立面漏水所致,维修费用高达数万元,这让他无法承担。
记者随后走访了十余户业主家,发现漏水点均集中在飘窗、顶面、卫生间等区域,有的业主家中因为屋内长期受潮,霉菌滋生,身心健康受到影响。
据一位老业主介绍,该小区2013年左右建成后,就陆续有人发现家中漏水,当时处于房屋保修期内,开发商均进行了维修。2017年后,随着房屋逐渐老化,加上开发商未对外立面漏水问题进行彻底维护,导致出现大量住户漏水。
记者了解到,由于房子维保期已过,开发商又因为“限高”无法联系,致使漏水问题迟迟得不到解决。
陕西省律师协会宣联委主任赵小东表示,过了维保期并不代表开发商完全免责。根据《商品房销售管理办法》第三十三条,房地产开发企业应当对所售商品房承担质量保修责任。“如果房屋在合理有效期内出现质量上的问题,开发商需要承担对应的维修和赔偿相应的责任。这包括地基基础工程、整体的结构工程等关键部位的长期质量上的问题。如果开发商无法验证自己没有过错,他们要承担侵权责任。”赵小东说。
他建议,通过法律途径维护权益的同时,能申请使用住宅专项公共维修基金解决漏水问题。
记者从八府庄社区和太华路街办了解到,他们接到群众诉求后,积极组织住建、业主、物业进行多次沟通协商,了解各方意见。结合各方诉求后,10月中旬他们先是上门发函开发商,要求其承担相关责任,同时让物业做了初步维修方案,征求业主维修意愿。针对维修基金问题,新城区住建局同意按照《西安市房屋维修资金应急使用程序》办理维修资金申请手续,先解决漏水问题。与此同时,社区和街道办已联系相关律师,帮助业主合法途径维护权益。
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