2024年5月10日我家族自驾自家的自动挡丰田卡罗拉行进在乌兰察布市G335国道小红山收费站邻近时轿车失控，失控后分三次碰击高速护栏，高速护栏撞坏，轿车分别把左前脸、右前脸和轿车正前身悉数撞碎，轿车防撞钢梁撞折，前身内装备悉数撞碎，就连轿车变速箱也撞碎了；事端后车拉回集宁市当地修补厂，很多修补师傅都说这车都撞废了，轿车安全气囊一个没弹出，这车有问题呀？咱们就联系了一汽丰田厂家客服，屡次打电线日丰田厂家组织了几个人来到集宁市，拿了一个他们所谓的专用检测电脑，测了一瞬间，唐塞地说什么碰击点不对，碰击力气不行，碰击时是16G的力气，还说什么碰击第一次时，安全带就把驾驶员锁劳维护了，不需要气囊弹出维护，这不是自相矛盾吗？16G的力气就把车给撞废了，那这车仍是有问题，咱们老百姓是微小的，咱们咱们都期望经过投诉渠道的威望查查这辆丰田卡罗拉装没装安全气囊，或者是安装了那国的假气囊，这批丰田轿车又坑了多少老百姓！！
一汽丰田厂家回复：敬重的车主您好！感谢您的反应，咱们已收到您的问题，主张与经销店坚持交流。
